O QUE FAZEMOS

SEJA QUAL FOR A SUA
NECESSIDADE NÓS PODEMOS AJUDAR

O mercado de serviços de TI enfrenta um momento de mudança com soluções baseadas na nuvem, soluções como um serviço, preços baseados na utilidade, mudança nos obstáculos ao financiamento e empresas a necessitar de soluções de sistemas de rede e recursos multinacionais.

As grandes organizações perguntam-se: "Conseguimos avançar suficientemente rápido de forma a nos adaptarmos a estas mudanças?"

É aí que podemos ajudar porque somos uma organização ágil que consegue reagir rapidamente.

Veja os vídeos dos nossos produtos abaixo }

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FORNECER A SUA TECNOLOGIA

Podemos gerir todo o processo de aprovisionamento:

Aquisição – Investigação, procura de fornecedores externos e compra de ativos.
Implementação – Configuração, identificação e instalação do equipamento.
Gestão  Controlo, comunicação e inventário online de ativos.
Logística reversa e recuperação  Reorganização, recuperação e eliminação de ativos.
Serviços de financiamento   Ajuda para reduzir os custos iniciais.
Testes  Assegurar que a tecnologia está a funcionar antes de a entregar.

Como é que o fazemos:

Capacidade de cadeia de abastecimento global desde aprovisionamento a logística reversa – Temos uma equipa global de especialistas que consegue lidar com todos os desafios inesperados.
Relações duradouras com alguns dos principais fornecedores de TI do mundo – Conseguidas após anos de projetos bem-sucedidos. Depositam toda a confiança em nós para atingir os objetivos comerciais de toda a gente.
60 centros de logística espalhados pelo mundo – Para conseguirmos ir ao seu encontro onde quer que esteja. Num abrir e fechar de olhos.
Uma compreensão profunda de prestação de serviços e ativos globais – Resolvemos constrangimentos financeiros, de aquisições, fornecedores, conformidade, logística e utilizador final. Realizamos o trabalho, sem complicações.

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GERIR A SUA INFRAESTRUTURA

De que forma é que os nossos serviços de infraestrutura gerida podem ajudar:

Serviços de infraestrutura gerida baseada em IP Monitorização e gestão.
Equipment-as-a-Service (EAAS)Hardware de TI, entregue ponto a ponto, num só serviço.
Serviço de Service Desk gerido  – Totalmente equipado e gerido a partir do nível 1.

 

Os nossos processos, colaboradores e ferramentas abrangem todas as bases da distribuição técnica:

 - Nuvem e centro de dados.

 - Comunicações e colaboração.

 - Rede e distribuição.

 

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GERIR OS SEUS COLABORADORES

Faremos a gestão dos seus colaboradores:

Procurar pessoas com competências específicas – Dimensionar rapidamente a sua força de trabalho quando necessitar e sem acrescentar mais custos de RH.
Procurar pessoas para funções específicas – Deixe connosco os processos comerciais específicos e as equipas que os suportam. Assumiremos a responsabilidade – e o risco – de gerir os seus recursos de TI.
Procurar pessoas para projetos específicos – No que diz respeito a grandes projetos de TI, é melhor trazer uma equipa completa de colaboradores focados.
Procurar preços adequados a si – Oferecemos modelos de preços flexíveis com base no resultado e prazo pretendidos, dando-lhe a garantia de que o trabalho é realizado em tempo oportuno e dentro do orçamento.

Como é que o fazemos:

Mais de uma década de experiência a apoiar empresas globais – Fornecendo talentos de classe mundial a partir de uma rede global de profissionais talentosos, motivados e com qualificações.
Procuramos resultados – O valor está no resultado, por isso, focamo-nos nisso, bem como em fornecer-lhe os colaboradores certos. Quer se trate de entregar pacotes de trabalho, níveis de serviços, partilha de risco ou poupanças comerciais, o nosso empenho será total.
Mudar pneus com o carro em movimento – Os nossos gestores de transições destacam-se na criação de serviços complexos sem causar impacto nas operações dos clientes.
Ajustar para cima, ajustar para baixo – Os negócios não são lineares, tal como nós não o somos. Nós ajustamo-nos ao seu negócio. Estamos juntos neste processo.
As competências de que necessita, onde e quando precisa – As nossas equipas de recrutamento globais são as melhores do setor.

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TRANSFORMAR A SUA EMPRESA

A transformação digital vai aumentar a produtividade, reduzindo simultaneamente os custos operacionais:

SD-WAN – Podemos projetar, calcular custos, testar, enviar, instalar, fazer a manutenção e gerir soluções SD-WAN, reduzindo o custo e a complexidade das redes globais.
Modelização financeira – A NSC irá ajudá-lo a criar modelos financeiros virados para o futuro e com o crescimento em mente.
EaaS – Elimine custos iniciais elevados e ativos em desvalorização do seu capex com o nosso serviço Equipment-as-a-Service.

Como é que o fazemos:

Plano A, B, C e D – As nossas equipas dedicadas fazem transformações de serviços, recursos e tecnologia em todo o mundo. Elas iniciam, planeiam, executam, transformam, migram, dimensionam, monitorizam, comunicam e melhoram, todos os dias da semana.
Sem financiamento, nada feito – Sem o modelo de financiamento certo, a transformação não sairá do papel. Nós criamos soluções comerciais inovadoras para que possa alcançar os seus objetivos.
Gerir as diversas peças – Logística global, aquisição de fornecedores globais. Implementação global. Obrigações contratuais. Algumas pessoas vão dizer-lhe que é complicado. Nós nunca o faríamos. A nossa principal tarefa é torná-lo simples.
Agendado. Prometido – Nós não fugimos aos nossos compromissos. Na verdade, gostamos de os ter. Transformaremos os nossos compromissos no seu modelo comercial.

 

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APOIAR AS SUAS OPERAÇÕES

Com as nossas soluções de suporte imbatíveis, pode contar connosco para o que precisar:

 - Centro de operações globais para clientes (GOCC)
 -
Gestão e resolução de incidentes

 - Logística de hardware de substituição
 - Suporte de hardware em fim de vida

 - Gestão de ativos (incluindo recuperação, eliminação e devoluções)

 - Engenharia global de campo no local

 - Suporte de engenharia remota

 - Gestão de suporte técnico e suporte de software de fornecedores

 - Equipa de gestão de serviços ao cliente

 

Como é que o fazemos:

Anos de experiência em todo o mundo – A dar apoio a centenas de grandes empresas, abrangendo mais de cem países e milhões de dispositivos finais.
Capacidade integrada no local – Conhecimento especializado de engenheiros de campo, adaptado à sua forma de trabalhar. Disponível em 180 países.
Logística global – Diversos centros de logística, 130 depósitos de peças de substituição com dezenas de milhar de peças de substituição e continuamos a aumentar a capacidade. As peças de substituição nunca estão demasiado longe.
Níveis de serviço prometidos. E cumpridos – Diz-se muitas vezes que sem avaliação não há gestão. Temos uma obsessão por definir objetivos, avaliar, elaborar relatórios, analisar e melhorar continuamente.

 

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PROTEGER O SEU FUTURO

A rede tem de ser mais inteligente e segura do que nunca:

Sistemas de rede inteligentes ponto a ponto – Com fios a sem fios, VPN a acesso remoto, SD-WAN a LAN.
Segurança por rede Deteção de ameaças, firewalls e gestão ativa.
Mobilidade da força de trabalho BYOD, gestão móvel, segurança de ponto final, privacidade e autenticação.
Ferramentas de colaboração por vídeo, voz e web
Consolidação do centro de dados,
Virtualização e Transformação
Nuvem pública, privada e híbrida

 

 

Como é que o fazemos:

Estamos nesta área há 20 anos – No que diz respeito à história, compreendemos a forma como a TI transformou o negócio. Nós podemos ajudá-lo a preparar a sua empresa para o futuro.

Temos acesso em primeira mão – A NSC fornece soluções de recursos e TI às maiores empresas do mundo; estamos na casa das máquinas a ver o impacto da transformação digital em tempo real.

Temos os especialistas  – Os nossos engenheiros e arquitetos são dos mais experientes do mundo.