NOS ACTIVITÉS

QUELS QUE SOIENT VOS BESOINS,
NOUS SOMMES EN MESURE DE VOUS AIDER

Le marché des services informatiques est en passe de subir de profonds changements, avec l’émergence des solutions basées sur le Cloud, des solutions à la demande, des tarifs basés sur l’utilité, et les entreprises nécessitant des solutions d’externalisation et de réseaux multinationales.

Les grandes entreprises s'interrogent : « Pouvons-nous agir suffisamment vite pour nous adapter à ces changements ? »

C’est là que nous pouvons vous aider, car nous sommes une organisation agile, capable de réagir rapidement.

Visionner nos films produits ci-dessous }

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FOURNIR VOTRE TECHNOLOGIE

Nous prenons en charge l'intégralité de votre processus d’approvisionnement :

Acquisition: Étude, recherche et achat d'actifs.
Déploiement: Configuration, marquage et installation de votre équipement.
Gestion: Suivi en ligne, reporting et inventaire des actifs.
Logistique inversée et récupération: Redéploiement, récupération et cession d’actifs
Services de financement: Vous aider à réduire vos coûts initiaux.
Préparation: S’assurer que votre technologie fonctionne avant sa mise en œuvre.

Comment nous y parvenons :

Capacité mondiale de la chaîne d'approvisionnement: Nous disposons d’une équipe d’experts internationale, capable de gérer les événements les plus inattendus.
Relations de longue date avec certains des plus importants fournisseurs informatiques au monde: Une confiance acquise à l’issue de multiples projets réussis. Nous sommes des partenaires fiables, qui répondons aux objectifs commerciaux de chacun.
60 centres logistiques à travers le monde: Pour que nous puissions toujours vous aider, où que vous soyez. Rapidement.
Une compréhension complète de la fourniture d'actifs et de services mondiaux: Afin de surmonter les contraintes liées au financement, à l’approvisionnement, aux fournisseurs, à la conformité et aux utilisateurs finaux. Avec nous, vous êtes certain que le contrat sera rempli.

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GÉRER VOTRE INFRASTRUCTURE

Comment nos services d’infrastructure gérés peuvent-ils vous aider ?

Services d’infrastructure IP gérés: Surveillance et gestion.
Équipement à la demande (EAAS): Matériel informatique, livré de bout en bout, en tant que service.
Service d’assistance géré: Doté de toutes les ressources nécessaires, et géré à partir du niveau 1.

 

Nos processus, nos collaborateurs et nos outils couvrent tous les aspects de la livraison technique :

 - Cloud et centre de données.

 - Communications et collaboration.

 - Réseau et livraison.

 

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GÉRER VOS EFFECTIFS

Nous gérerons votre personnel :

Trouver des collaborateurs avec des compétences spécifiques: Augmentez rapidement votre effectif en fonction de vos besoins, sans frais de ressources humaines.  
Trouver des collaborateurs pour des fonctions spécifiques: Déléguez la gestion de processus métier spécifiques et des équipes qui les prennent en charge. Nous assumerons la responsabilité, et les risques, inhérents à la gestion de vos ressources informatiques.
Trouver des collaborateurs pour des projets spécifiques: Pour les grands projets informatiques, il est préférable de faire appel à une équipe de collaborateurs spécialisés, pendant toute la durée du projet.
Trouver des tarifs qui vous conviennent: Nous proposons des modèles de tarification souples, basés sur les résultats et le calendrier souhaités, vous garantissant un travail effectué dans les délais impartis et dans les limites de votre budget.

Comment nous y parvenons :

Plus de dix ans d’expérience en matière de soutien aux entreprises mondiales: Nous mettons à votre disposition des experts de classe internationale, choisis parmi un réseau mondial de professionnels talentueux, qualifiés et motivés.
Nous aimons voir des résultats: La valeur d'un service se définit par les résultats obtenus, c’est pourquoi nous ne nous contentons pas de vous envoyer les bonnes personnes. Qu’il s'agisse de packages, de niveaux de service, de partage des risques ou d’économies commerciales, nous nous engageons à vous donner les résultats que vous attendez.
Changer les roues pendant que la voiture est en marche: Nos gestionnaires de transition excellent à mettre en place des services complexes, sans jamais perturber les opérations de nos clients.
Souplesse et adaptabilité: Vos affaires ne sont pas linéaires. Nous nous adapterons à ces fluctuations avec vous. Nous formons une équipe.
Les compétences dont vous avez besoin, où et quand vous en avez besoin: Nos équipes de recrutement mondiales sont les meilleures du secteur.

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TRANSFORMER VOTRE ENTREPRISE

La transformation numérique augmentera la productivité, tout en réduisant les coûts opérationnels :

SD-WAN: Nous pouvons concevoir, chiffrer, tester, expédier, installer, entretenir et gérer des solutions SD-WAN, et ainsi réduire le coût ainsi que la complexités des réseaux mondiaux.
Modélisation financière: NSC vous aidera à créer des modèles financiers tournés vers l’avenir et axés sur la croissance.
EaaS: Supprimez les coûts initiaux élevés et la dépréciation des actifs de vos CAPEX, grâce à notre service d’équipement à la demande.

Comment nous y parvenons :

Planifier A, B, C et D: Nos équipes spécialisées transforment des technologies, ressources et services informatiques dans le monde entier. Elles initient, planifient, exécutent, transforment, migrent, rapportent, surveillent, communiquent et améliorent, 7j/7, 24h/24.
Pas de financement, pas de lancement: Sans un bon modèle financier, votre projet de transformation ne pourra pas se concrétiser. Nous élaborons des solutions commerciales innovantes, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs.
Gérer tous les aspects: La logistique mondiale, l’approvisionnement en fournisseurs, le déploiement international, les obligations contractuelles. Certaines personnes vous expliqueront que c’est compliqué. Mais pas nous. Simplifier ces tâches est notre métier.
Planifier, s’engager: Nous n’esquivons pas nos engagements. Nous nous faisons même un plaisir de les respecter. Nous intègrerons nos engagements de livraison à votre modèle commercial.

 

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SOUTENIR VOS ACTIVITÉS

Grâce à nos solutions d’assistance inégalées, vous êtes couverts :

 - Espace clients réservé aux opérations internationales (Global Operations Customer Centre ou GOCC)
 -
Gestion et résolution des incidents
 - Logistique du matériel de rechange
 - Prise en charge du matériel en fin de vie
 - Gestion des actifs (y compris la récupération, l’élimination et les retours)

 - Ingénierie sur site à l’échelle mondiale
 - Assistance technique à distance
 - Gestion du support logiciel et technique fournisseurs 

 - Équipe de gestion des services à la clientèle 


 

Comment nous y parvenons :

Des années d’expérience à l’international: Nous avons accompagné des centaines de grandes entreprises parmi les plus influentes au monde, à travers plus d’une centaine de pays et des milliers de terminaux.
Un service sur site sans faille: Le savoir-faire de techniciens spécialisés, adapté à votre façon de travailler. Disponible dans 180 pays.
Une logistique mondiale: De multiples centres logistiques, 130 dépôts de pièces détachées contenant des dizaines de milliers de pièces de rechange, en passe de devenir encore plus nombreux. Les pièces qu'il vous faut ne sont jamais bien loin.
Des niveaux de service garantis: On dit souvent « Ce qui n’est pas mesuré n’est pas géré ». Nous nous fixons des objectifs, nous mesurons, rapportons, révisions et améliorons constamment, de manière quasi obsessionnelle.

 

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ASSURER VOTRE AVENIR

Le réseau doit être plus intelligent et sécurisé que jamais :

Réseau intelligent end-to-end – du câblé au sans fil, des VPN aux accès à distance, du SD-WAN au LAN.
Sécurité en réseau Détection des menaces, pare-feux et gestion active.
Mobilité du personnel BYOD, gestion mobile, sécurité des terminaux, confidentialité et authentification.
Outils collaboratifs Web, vocaux et vidéos.
Transformation, virtualisation et consolidation des centres de données.
Cloud privé, public et hybride.

 

 

Comment nous y parvenons :

Nous travaillons dans ce secteur depuis vingt ans: Historiquement parlant, nous comprenons la manière dont l’informatique a transformé le commerce. Nous pouvons vous aider à transformer votre entreprise et à la mener vers l’avenir.

Nous sommes au cœur du système: NSC fournit des solutions informatiques aux plus grandes entreprises internationales ; nous sommes aux premières loges pour évaluer l’impact de la transformation numérique en temps réel.

Nous possédons un savoir-faire unique: Nos ingénieurs et architectes sont parmi les plus expérimentés de la planète.