SERVICIO DE SOPORTE

SU PUNTO ÚNICO DE CONTACTO, DISPONIBLE DE
FORMA ININTERRUMPIDA PARA SU TRANQUILIDAD.

Sea cual sea el tamaño de su empresa, y esté donde esté, estaremos a su disposición para brindarle soporte ininterrumpido para sus equipos cruciales, desde sus pequeños centros de datos remotos hasta sus sedes centrales. Con independencia de cuál sea su ubicación, se lo ponemos fácil mediante la habilitación de un punto único de contacto y diversos canales.

Todo lo que hacemos está diseñado en torno a sus necesidades empresariales. Y, dado que le ofrecemos un mantenimiento a medida proactivo y el compromiso de resolver sus incidentes con rapidez, minimizaremos los riesgos de su infraestructura.

Esto es lo que le ofrecemos

SOLUCIONES DE SERVICIO DE SOPORTE A MEDIDA
Haciendo uso de las mejores tecnologías, adaptadas a medida y completamente gestionadas por nuestros equipos de expertos.

PAQUETES DE SERVICIOS COMPLETAMENTE INTEGRADOS
Un establecimiento único para servicios técnicos, logística, ingeniería de campo, gestión de redes, ventas de equipos y soporte, así como servicios de integración basados en arquitectura.

UNA AMPLIA GAMA DE SOLUCIONES
Desde registro y distribución (Catch & Dispatch) hasta soporte de primer, segundo y tercer nivel, atención de solicitudes, IMACD (instalación, traslado, adición, cambio y retirada de equipos) y gestión de problemas y cambios.

GIS SERVICE CATALOGUE

LANGUAGES SUPPORTED

inglés, español, alemán, francés, italiano, neerlandés, chino mandarín, portugués, sueco, cantonés, hindi, malayo, japonés y coreano.

EXPERTISE CENTRES

Guaranteeing availability for your
business critical systems.

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LOGISTICS

Getting you what you need fast,
wherever you are in the world.

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