ACTIVIDADES

ATENDEMOS A TODAS
SUS NECESIDADES

El mercado de los servicios de TI se encuentra en un verdadero punto de inflexión debido a las soluciones en la nube, a las soluciones como servicio, a los precios por utilidad, al cambio en los obstáculos financieros y a la necesidad de las empresas de recurrir a soluciones multinacionales de externalización y colaboración.

Las grandes organizaciones se preguntan: "¿Podemos avanzar con la rapidez suficiente para adaptarnos a estos cambios?”

Aquí es precisamente donde podemos ayudar, pues somos una organización ágil y con gran capacidad de reacción.

Vea nuestros vídeos de productos a continuación }

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SUMINISTRO DE TECNOLOGÍA

Podemos gestionar la totalidad de sus procesos de aprovisionamiento:

Adquisición: búsqueda, contratación y compra de activos.
Implementación: configuración, etiquetado e instalación de equipos.
Gestión: trazabilidad, elaboración de informes e inventario de activos online.
Logística inversa y recuperación: nuevas implementaciones, recuperación y retirada de activos.
Servicios de financiación: le ayudamos a reducir sus costes iniciales.
Pruebas intermedias: nos aseguramos de que su tecnología funcione antes de la entrega.

Cómo lo hacemos:

Capacidades de cadena de suministro globales, desde el aprovisionamiento hasta la logística inversa: contamos con un equipo de expertos capaces de lidiar con cualquier complicación que se les plantee.
Relaciones duraderas con algunos de los principales proveedores de TI del mundo: forjadas tras muchos años de proyectos realizados con éxito. Somos un socio de confianza que cumple los objetivos comerciales de todos sus clientes.
60 centros logísticos en todo el mundo: podemos llegar a usted, con independencia de dónde se encuentre. Con rapidez.
Extenso conocimiento del sector mundial de la prestación de servicios y activos: resolución de cualquier posible limitación en materia de finanzas, aprovisionamiento, proveedores, cumplimiento normativo, logística y usuarios finales. Cumplimos los objetivos sin inconvenientes.

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GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS

Cómo pueden ayudarle nuestros servicios de infraestructura:

Servicios gestionados de infraestructura basada en IPsupervisión y gestión.
Equipo como servicio (EaaS)hardware de TI, entregado de forma integral en un formato como servicio.
Servicio de soporte gestionado – con plenos recursos y completamente gestionado desde el nivel 1 en adelante.

 

Nuestros procesos, nuestro personal y nuestras herramientas cubren todos los aspectos de la entrega técnica:
 

 - Nube y centro de datos

 - Comunicaciones y colaboración

 - Red y entrega

 

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GESTIÓN DEL PERSONAL

Nos encargamos de gestionar su personal:

Encuentre personas con habilidades concretas: amplíe rápidamente su plantilla cuando lo necesite sin incurrir en los costes que supone mantener un departamento de RR. HH.
Encuentre personas para funciones concretas: delegue determinados procesos empresariales y los equipos encargados de ellos. Asumimos la responsabilidad —y el riesgo— de gestionar sus recursos de TI.
Encuentre personas para proyectos concretos: en proyectos de TI de gran envergadura, es más apropiado incorporar un equipo completo de personas cualificadas durante el plazo del proyecto.
Encuentre precios a su medida: le ofrecemos modelos de precios flexibles en función de los resultados y plazos que necesita, dándole la tranquilidad de que el trabajo estará terminado a tiempo y dentro de presupuesto.

Cómo lo hacemos:

Más de una década respaldando a empresas de ámbito mundial: ofrecemos talento de talla mundial a partir de una red de profesionales cualificados y motivados.
Nos encantan los resultados: el valor depende del desenlace de cada proyecto, y por eso le concedemos la misma importancia que a encontrar las personas adecuadas. Tanto si se trata de paquetes de trabajo, niveles de servicio, distribución de riesgos o ahorros comerciales, asumiremos plenamente el compromiso.
Cambios sin interrupciones: nuestros responsables de transiciones son expertos en configurar servicios complejos sin incidencia en las operaciones del cliente.
Flexibilidad: las empresas están en constante cambio, y nosotros también. Nos adaptaremos a su empresa. Trabajaremos junto a usted.
Las habilidades que necesita, dónde y cuándo las necesita: nuestros equipos de contratación globales son los mejores del sector.

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TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL

La transformación digital aumentará la productividad al tiempo que reducirá los costes de explotación:

SD-WAN: podemos diseñar, realizar el cálculo de costes, probar, enviar, instalar, mantener y gestionar soluciones SD-WAN, lo que reducirá el coste y la complejidad de las redes globales.
Modelos financieros: NSC le ayudará a crear modelos financieros con perspectiva de futuro y pensados para adaptarse a su crecimiento.
EaaS: elimine los costes iniciales y las inversiones de capital (CAPEX) con nuestro servicio de equipo como servicio (EAAS).

Cómo lo hacemos:

Plan A, B, C y D: nuestros equipos dedicados son expertos en transformaciones de TI, recursos y servicios. Pueden asumir tareas de inicio, planificación, ejecución, transformación, migración, ampliación, supervisión, comunicación y mejora en régimen ininterrumpido.
Las finanzas son la clave: sin el modelo financiero adecuado, su transformación no despegará. Nosotros podemos idear soluciones comerciales innovadoras que le permitan materializar sus objetivos.
Gestionamos todos los aspectos: logística global, aprovisionamiento con proveedores globales. Implementación global. Obligaciones contractuales. Algunos le dirán que es complicado. Nosotros nunca lo haremos. Nuestra principal aspiración es hacerle la vida más fácil.
Programación. Compromiso: no eludimos nuestros compromisos. De hecho, somos conocidos por cumplirlos siempre. Nos aseguraremos de que nuestros compromisos queden plasmados en su modelo comercial.

 

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SOPORTE DE OPERACIONES

Gracias a nuestras excepcionales soluciones de soporte, estará siempre protegido:

 - Centro global de operaciones de clientes (GOCC)
 -
Gestión y resolución de incidencias
 - Logística de hardware de sustitución
 - Soporte para el fin de la vida útil del hardware
 - Gestión de activos (incluida recuperación, retirada y devolución)

 - Servicio técnico de campo in situ en todo el mundo

 - Soporte técnico remoto
 - Gestión de soporte técnico y soporte de software de proveedores

 - Equipo de gestión del servicio al cliente

 

Cómo lo hacemos:

Años de experiencia mundial: hemos brindado soporte a cientos de las mayores empresas del mundo en más de 100 países y millones de dispositivos finales.
Plenas capacidades de soporte in situ: la experiencia y conocimientos de nuestros ingenieros de campo, adaptados a su forma de trabajar. Disponibles en 180 países.
Logística global: diversos centros logísticos, 130 almacenes de repuestos con decenas de miles de repuestos, y en proceso de ampliación. Los repuestos nunca estarán demasiado lejos.
Compromiso en cuanto a niveles de servicio: suele decirse que "si no puedes medirlo, no puedes gestionarlo". Nos esforzamos constantemente por fijar objetivos y medir, notificar, revisar y mejorar continuamente el rendimiento.

 

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ASEGURAMOS SU FUTURO

Las redes deben ser más inteligentes y seguras que nunca:

Redes inteligentes de extremo a extremo: de las redes cableadas a las inalámbricas, de las VPN al acceso remoto y de las SD-WAN a las LAN.
Seguridad conectada: detección de amenazas, cortafuegos y gestión activa.
Movilidad de la plantilla: BYOD, gestión de dispositivos móviles, seguridad de extremos, privacidad y autenticación.
Herramientas de colaboración de voz, de vídeo y web
Consolidación, virtualización y
transformación de centros de datos
Nube pública, privada e híbrida

 

 

Cómo lo hacemos:

Nos avalan veinte años de experiencia en el sector: entendemos cómo las TI han transformado las empresas a lo largo de la historia. Podemos ayudarle a transformar su empresa de forma que esté preparada para el futuro.  

Gozamos de una posición privilegiada: algunas de las mayores empresas del mundo confían en las soluciones de suministro y contratación de TI de NSC; nosotros estaremos en la sala de máquinas, supervisando el impacto de la transformación digital en tiempo real.

Tenemos la experiencia necesaria: nuestros ingenieros y arquitectos son algunos de los expertos más prestigiosos del mundo.